「今の光回線が遅いから、今よりも速い光回線ないかな？」「インターネット光回線のピカラ光って何？」「ピカラ光って安いの？速いの？」「ピカラ光って四国だけなの？」「ピカラ光を考えている方の中で、実際のとこどうなんだろう？」などなど。
このような疑問を持っている方も多いのではないでしょうか。
そもそも、インターネット光回線は種類も多く、それぞれの特徴もわかりづらいですよね。
ただここでは特に利用の際に気になる下記の７つの情報についてお伝えしたいと思います。
- ピカラ光ネットの３つの特徴
- ピカラ光の料金やキャッシュバック
- 他のコラボ光との月額料金比較
- ピカラ光の提供エリア
- ピカラ光の契約前の５つの悪評
- ピカラ光の契約代理店
- ピカラ光の解約方法
それでは見ていきましょう！
ただその前に、あなたは「ピカラ光」のことをどこまで知っているでしょうか？
ピカラ光とは？
少し前までの定番であったフレッツ光では、NTTなどの「回線」とyahooBBなどの「プロバイダ」を別々に契約する必要があり、支払い箇所もバラバラで料金も割高となっていました。
ただ最近では、プロバイダ会社がNTTから回線をリースして、プロバイダの光回線サービスとして回線とプロバイダをセットにして販売している光コラボといった光回線のインターネットサービスがあります。
ピカラ光というのは、この光コラボと似ていて、四国電力がプロバイダと光回線をセットで提供している四国（愛媛・徳島・香川・高知）限定のサービス名称のことです。
地元に密着した電力会社が、このようなサービスを行なっています。
ピカラ光はフレッツなどの光回線と同じなので、インターネットの通信速度や回線品質は高いままで、今までよりも低価格な料金でインターネットを楽しめます！
さらにauスマホ・auケータイ（ガラケー）をお持ちの方は、ピカラ「光ネット」と「光でんわ」をセットで契約すると、光回線自体の料金が安くなるだけでなく、スマホ・ガラケーも同時に最大2000円も安くなるauスマートバリューに加入できます。
次に、ピカラ光の特徴をみていきましょう。
ピカラ光の５つの特徴
ピカラ光には、他の光コラボと比べて５つの特徴があります。
- どこよりも安い基本料金
- 開通月の月額基本料無料
- auスマホセットプランで、スマホ料金が割引
- キャッシュバックが必ずもらえる
- 工事費が無料
ピカラ光はどこよりも安い基本料金
ピカラ光の1番の特徴は、何といっても月額料金の安さです。
他社の光コラボと比較しても一目瞭然ですね。
| 種類 | 戸建タイプ | マンションタイプ |
|---|---|---|
| ピカラ光 | 4,500円 | 3,400円 |
ドコモ光 |
5,200円 | 4,000円 |
| ソフトバンク光 | 5,200円 | 3,800円 |
| auひかり | 5,100円 | 3,800円 |
| OCN光 | 5,100円 | 3,600円 |
ピカラ光は、安さで有名なauひかりやSoftBank光よりも基本料金が毎月600〜700円も安いのが特徴です。
これだけでも年間7,200円が安いのでかなりお得ですよね。
ピカラ光は、大手他社と違い、四国エリアに限定していることで設備投資を少なくできるため、リーズナブルな料金設定が可能なんですね。
ピカラ光は開通月の月額基本料が無料
ピカラ光では、期間限定キャンペーンとは別で、常に開通月の月額基本料０円です。
もしあなたが他社のインターネットサービスから乗り換える場合、他社の解約月とピカラ光の契約開始月が被ってしまう場合もあるかと思いますあ、そんな時に非常にうれしいサービスです。
auのスマホ料金が安くなる
「ピカラ光」＋「光でんわ」をセットで契約すると、「auスマホ(iPhone/Android)」「au 3G携帯（ガラケー）」をご利用であれば、auスマートバリューに加入することができます。
利用パケットプランにより違いますが、スマホ利用料金から2年間毎月最大2,000円割引されます。
もちろん、3年目以降も毎月最大934円割引。
| 永年 | 2年間 | 合計 | |
|---|---|---|---|
| auピタットプラン 〜2GBまで |
毎月500円割引 | 追加割引なし | 2年間で12,000円割引 3年以降も毎月500円割引 |
| auピタットプラン 2G超〜20GBまで |
毎月1000円割引 | 追加割引なし | 2年間で24,000円割引 3年以降も毎月1,000円割引 |
| auフラットプラン20/30 | 毎月1000円割引 | 追加割引なし | 2年間で24,000円割引 3年以降も毎月1,000円割引 |
| データ定額30 | 毎月934円割引 | 毎月1,066円割引 | 2年間で48,000円割引 3年以降も毎月1,066円割引 |
※その他のプランは、auスマートバリュー専用ページでご確認ください。
このauスマートバリューがとてもお得なポイントは、ご家族10回線まで割引が適用されることです。
例えば４人家族の場合、あなたがデータ定額３０、３人がデータ定額５の場合、家族４人で最大２年間で合計149,520円もお得になります。とってもお得ですね。
ピカラ光はオプション不要でキャッシュバックが必ずもらえる！
正規販売代理店株式会社ネクスト経由でピカラ光を新規契約すると、25,000円のキャッシュバックを必ず受け取ることができます。
また、キャッシュバックだけではありません。
- 有料オプションなし
- 面倒な手続き不要
- でんわセットプランで無線LANルーターのレンタル無料
いつでもとは限りませんが、ピカラ光はこんなお得な代理店で契約するのがおすすめです。
ちなみに、「有料オプション加入」で高額なキャッシュバックをうたっている代理店もありますが、オプション解約が手間であったり、万が一解約を忘れていた場合は、キャッシュバックをもらったとしても月額が1万円を超える高額になる可能性もあります。
また、この３つの特徴を満たしたお得なピカラ光の代理店をご紹介します。
キャッシュバック別 おすすめ正規販売代理店と公式サイトの比較
上記３つの最低条件を満たしたおすすめの正規販売代理店と公式サイトを比較してみます。
| 代理店名 | ネクスト | フルコミット | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| CB金額 | 25,000円 | 最大28,000円 | なし 利用者のお友達紹介キャンペーンのみ ※15,000円キャッシュバック |
| 振込時期 | 開通から最短１ヵ月 | 開通から10ヵ月以降 | なし |
| 申請方法 | 申込電話のみで完了 | 申込電話 開通10ヶ月後に申請メール 返信後１ヶ月以内手続き ※この３手順が必須 |
|
| 進呈方法 | 現金振込 | 現金振込 | |
| オプション加入 | なし | なし |
３社の大きな違いは、キャッシュバック＋申請方法＋振込時期の違いです。
フルコミット株式会社は、CBの受け取りが約１年後となるため、申請を忘れてしまい受け取れない人も多数いるようですので、あまりおすすめはできません。
また公式サイトとネクストはほぼ条件が同じです。
しかし、キャッシュバックが現金かつ5000円も多いネクストが最もお得に契約できます。
ピカラ光は開通工事費が無料
初期費用無料キャンペーンで工事費が無料です。
ピカラ光の公式サイトでは、期間限定と書いてありますが、以前からずっと行なっているサービスのため、おそらくこのキャンペーンは継続していくものと思われます。
ちなみに他社の光回線は工事費がかかるので破格の条件です。
| 種類 | 戸建タイプ | マンションタイプ |
|---|---|---|
| ピカラ光 | ０円 | ０円 |
| ドコモ光 |
19,440円 | 16,200円 |
| ソフトバンク光 | 24,000円 | 24,000円 |
| auひかり | 37,500円 | 37,500円 |
| OCN光 | 18,000円 | 15,000円 |
※キャンペーンによっては、上記工事費が0円になる光コラボもありますが、ほぼ有料です。
では、次に契約時にかかる料金をみていきましょう。
ピカラ光の契約時にかかる料金は？
初回請求月の費用
ピカラ光に契約時にかかる料金は、月額基本料金と初期費用（開通工事＋契約事務手数料）を足した料金になります。
ただ、新規契約時の初期費用0円（無料）なので、月額料金の初月分のみとなっています。
ピカラ光の月額基本料金
ピカラ光が他と違う大きなサービスは、ピカラ光は開通月の月額基本料は無料です。
ピカラ光のもうひとつの特徴は、契約する年数プランによって月額料金が変わります。２年目以降は、契約年数が長ければ長いほど料金が安くなります。
戸建にお住いの方（ホームタイプ適用の場合）
【長期割引制度を適用後の月額基本料】
| ホームタイプの月額料金イメージ | |
|---|---|
| でんきといっしょ割 | ずーっと 4,620円(税込) |
| ステップ2コース | 1~2年目：4,950円(税込) 3~4年目：4,840円(税込) 5~6年目：4,730円(税込) 7年目以降：4,620円(税込) |
| フラットコース (auスマホ割利用時) |
5,940円(税込) (光ねっと4,900円(税込5,390円) + 光でんわ500円(税込550円)のセット料金) ※auスマホが毎月最大1,000円割引/台になる |
| フラットでんき割コース (auスマホ割＆でんきセット時) |
5,830円(税込) (光ねっと4,800円(税込5,280円) + 光でんわ500円(税込550円)のセット料金) ※auスマホが毎月最大1,000円割引/台になる |
【長期割引制度を適用しない場合の月額基本料】
| ホームタイプ 通常料金 |
ず〜っとそのまま 5,720円(税込) |
|---|
※1 長期割引制度「ステップ２コース」、「でんきといっしょ割コース」、「フラットコース」、「フラットでんき割コース」の長割適用期間は2年間です。
※2 「光ねっと（1Gプラン）」の最低利用期間は2年間です。
マンション・アパートにお住いの方（マンションタイプ適用の場合）
【長期割引制度を適用後の月額基本料】
| マンションタイプの月額料金イメージ | |
|---|---|
| でんきといっしょ割 | ずーっと 3,520円(税込) |
| ステップ2コース | 1~4年目：3,740円(税込) 5年目以降：3,608円(税込) |
| フラットコース (auスマホ割利用時) |
4,620円(税込) (光ねっと3,700円(税込4,070円) + 光でんわ500円(税込550円)のセット料金) ※auスマホが毎月最大1,000円割引/台になる |
| フラットでんき割コース (auスマホ割＆でんきセット時) |
4,510円(税込) (光ねっと3,600円(税込3,960円) + 光でんわ500円(税込550円)のセット料金) ※auスマホが毎月最大1,000円割引/台になる |
【長期割引制度を適用しない場合の月額基本料】
| マンションタイプ 通常料金 |
4,400円 |
|---|
※1 ※1 長期割引制度「ステップ２コース」、「でんきといっしょ割コース」、「フラットコース」、「フラットでんき割コース」の長割適用期間は2年間です。
※2 「光ねっと」の最低利用期間は2年間です。
ピカラ光の初期費用
開通工事費
ピカラ光なら今現在キャンペーン中のため、開通工事費が無料になります！
| キャンペーン 内容 |
開通にあたっての初期費用について、 標準工事範囲内の料金を無料 |
| キャンペーン 対象エリア |
＜徳島県＞ 徳島市、吉野川市、小松島市、 石井町、北島町、松茂町、 上板町、藍住町、板野町、 阿南市、阿波市、海陽町、 美波町、牟岐町＜高知県＞ 高知市、南国市の一部、 いの町の一部、土佐市、 須崎市、宿毛市、四万十市、 大月町、中土佐町、日高村、 奈半利町、安田町、北川村、 馬路村、梼原町＜愛媛県＞ 松山市、松前町、宇和島市、 鬼北町、松野町、東温市、 八幡浜市、伊方町 ＜香川県＞ |
適用条件・注意事項
※ エリアによっては、キャンペーンが適用されない場合がございますので、ピカラサービスセンターまたはお申込みの際の担当者にお問い合わせください。
事務手数料
事務手数料は無料です。
さてここまでピカラ光の料金などについて少し説明してきましたが、本当にお得なの？と疑問な方も多いのではないでしょうか。
結論からいうとお得ですが、しっかりとお得さを知っていただくために月額料金を比較しました。
ピカラ光と他の光回線の月額基本料金比較
ピカラ光以外での、光回線や光コラボの月額基本料金を比較してみましょう。
| 種類 | ファミリータイプ | マンションタイプ | 割引特典 |
|---|---|---|---|
| ピカラ光 | 4,500円(税抜) | 3,500円(税抜) | auスマートバリュー CB25,000円 |
| ドコモ光 |
5,200円(税抜) | 4,000円(税抜) | シェアパック割引 （Wi-Fiレンタル無料） |
| ソフトバンク光 | 5,200円(税抜) | 3,800円(税抜) | スマホセット割引 CB27,000円 |
| auひかり | 5,100円(税抜) | 3,800円(税抜) | CB4,5000円 |
| OCN光 | 5,100円(税抜) | 3,600円(税抜) | CB10,000円 |
| so-net光 |
4,800円(税抜) | 3,500円(税抜) | auスマートバリュー CB33,000円 |
※CBはキャッシュバックです。
月額料金プラン幅はマンションや戸建で違いますが、戸建の場合は4,500円〜5,200円と,700円ほどの差がありました。
マンションの場合は、3,500円〜4,000円と500円の差があります。
あなたが契約しているスマホ次第でどの光回線を選ぶかでお得さは大きく変わります。
auスマホユーザーはピカラ光がお得だけど、ドコモスマホやソフトバンクスマホユーザーはそれぞれ、ドコモ光やソフトバンク光のほうが総コストで見たときに安いです。
ですがここで注意が必要です。
あなたが光回線を契約した場合、自宅でWiFi接続ができる無線LAN環境が必要になると思います。
この月額料金に無線ルーターのレンタル料金が含まれていません。
ここからはauひかりやドコモ光など、その他の光コラボサービスの無線ルーターレンタル料金を比較していきましょう！
ピカラ光と他の光コラボの無線ルーターレンタル料金比較
| 種類 | 無線LAN レンタル |
ファミリータイプ ＋ 無線LAN |
マンションタイプ ＋ 無線LAN |
追加割引特典 |
|---|---|---|---|---|
| ピカラ光 | 600円 | 5,100円 | 4,100円 | ひかり電話と セットなら無料 |
| ドコモ光 |
東日本300円 西日本100円 |
東 5,500円 西 5,300円 |
東 4,300円 西 4,100円 |
シェアパック割引 （Wi-Fiレンタル無料） |
| ソフトバンク光 | 東日本300円 西日本100円 |
東 5,500円 東 5,300円 |
東 4,100円 東 3,900円 |
一部CBと セットなら無料 |
| auひかり | 500円 | 5,600円 | 4,300円 | スマートバリューと セットなら無料 |
| OCN光 | 東日本300円 西日本100円 |
東 5,400円 西 5,200円 |
東 3,900円 西 3,700円 |
|
| so-net光 |
東日本300円 西日本100円 |
東 5,100円 西 4,900円 |
東 3,800円 西 3,600円 |
※詳しく比較をするために、ここは税抜としています。
条件に応じて、さほど基本料金の差はないように見えますね。
ですが、ピカラ光は「ずっトク割」があることから、２年以上の長期で光コラボを考えているあなたにとっては、契約年数に応じて安くなるので、とてもお得な光回線サービスといえますね。
さらに、もうひとつピラカ光には、おすすめポイントがあります。
ピカラ光は四国電力利用で溜まったポイントが支払いに使える
（よんでんポイント利用可能）
四国電力ご利用中に貯まる「よんでんポイント」を、ピカラ光ねっとの基本料金に利用することが可能です。
| キャンペーン | 詳細 |
|---|---|
| ポイント還元率 | 1ポイント＝1円 |
| 利用条件 | ピカラ光ねっとの基本料金に充当 200ポイント毎（1ヵ月最大1000ポイント） ※前月11日から当月10日までのお申込み分 |
さてここから大切なことをもう一つお伝えします。
ここまでピカラ光のことをお伝えしてきました。
しかし、アナタがお住まいの場所でピカラ光を利用できるかどうかが最も重要です。
次でそれを説明します。
ピカラ光の提供エリア（契約して利用できる地域）は？
ピカラ光の提供エリアは、四国４県（香川県・徳島県・愛媛県・高知県）となります。
各市町村は、公式サイトから調べることができますが、対応エリアであっても契約できない場合があるので、申込みしてみないと確実なことはわかりません。
ちなみに工事日を確定しなければキャンセルすることができます。
ピカラ光対応可能な地域エリア
| 県 | 市町村 |
|---|---|
| 徳島県 | 徳島市・鳴門市・小松島市・阿南市・吉野川市 阿波市・那賀町・牟岐町・美波町・海陽町 松茂町・北島町・藍住町・板野町・上板町 石井町・三好市 |
| 香川県 | 高松市・丸亀市・坂出市・観音寺市・さぬき市 東かがわ市・三豊市・三木町・ 琴平町 多度津町・まんのう町・宇多津町 |
| 愛媛県 | 松山市・今治市・宇和島市・八幡浜市 西予市・東温市・松前町・ 鬼北町・松野町 久万高原町・伊方町・砥部町 |
| 高知県 | 高知市・南国市・土佐市・須崎市・宿毛市 四万十市・香南市・奈半利町・安田町・北川村 馬路村・大豊町・いの町・中土佐町・檮原町 日高村・大月町 |
※2020年8月13日時点の情報
それでは次に、そもそもピカラ光と言うサービスはいいのかどうか？について少し説明します。
ピカラ光に契約する前に知っておきたい、たった１つの悪評について
インターネットやSNSで検索してみると、ピカラ光に関しての悪評が出てくることがあります。
ただ、悪評は選択肢を間違えた人の残念な結果でもあり、ピカラ光の代理店の悪行でもあります。
そのため、特に鵜呑みにする必要はないでしょう。
ピカラ光のたった１つの悪評・デメリットは、違約金が他社と比べて割高ということです。
ピカラ光の最低利用期間は２年間です。
この最低利用期間が終わる前に解約してしまうと、利用期間に応じた違約金が発生します。
・利用期間が15ヶ月以内：35,000円
・利用期間が16ヶ月以上：10,000円
上記の違約金の支払いが発生します。
他社との違約金の比較
他社の光コラボと比較しても、ピカラ光の違約金が割高なことが分かると思います
| 種類 | 戸建タイプ | マンションタイプ |
|---|---|---|
| ピカラ光 | 15ヶ月以内 35,000円 16ヶ月以上 10,000円 |
15ヶ月以内 35,000円 16ヶ月以上 10,000円 |
| ドコモ光 |
13,500円 | 8,000円 |
| ソフトバンク光 | 9,500円 | 9,500円 |
| auひかり | 1,500円×残月分 | 1,500円×残月分 |
| OCN光 | 11,000円 | 11,000円 |
ただこの違約金が高いから悪いというわけでもなく、工事費用が無料だから仕方ないのです。
違約金だけで見ると、確かに高く見えがちですが、コラボ光は工事費が初月にかかるので、似たような金額を結局は払うだけの話です。
そもそも固定回線を契約される方は、「２年以内で解約しない」と決めて契約すると思います。
なので違約金のことは気にしなくても大丈夫ですね。
むしろ上記で挙げたお得なメリットがたくさんあることに注目したいですね。
では、実際のお申し込み・契約は、どこの窓口から行うのがお得なのでしょうか。
ピカラ光の申し込み・契約ができる窓口は？
ピカラ光に契約しようと思った場合、お申し込み・契約するには以下の３つの方法があります。
- ピカラ光の公式サイト
- 正規販売代理店
- 家電量販店
家電量販店の窓口では、店員さんが受付対応してくれることから安心感がありますが、キャッシュバックや工事費無料などの特典がほぼありません。
また、公式サイトも現金キャッシュバックはありません。必ず、キャッシュバックを行なっている正規販売代理店から契約することをおすすめします。
ピカラ光を途中解約をする際の問い合わせ方法・連絡先は？
ピカラ光の途中解約・キャンセルは、電話にて行いましょう。
| ピカラサービスセンター | 0800-100-3950 （通話料無料） |
|---|---|
| 受付時間 | 平日 10:00〜19:00 休祝日 9:00〜19:00 |
要注意！最低利用期間を過ぎでいるか確認する
上記でもお伝えしましたが、ピカラ光の違約金は高額なものとなります。あなたが契約した最低利用期間を過ぎているか確認してから、解約手続きを行いましょう。
解約月の料金は全額請求される。日割りはなし。
月のどのタイミングで解約申請しても、日割りではなく、解約月の全額の支払いとなります。
解約時に撤去工事費はかかる？
ピカラ光を解約する場合、撤去工事が必要なことがあります。
| 撤去工事内容 | 工事費用 |
| 自宅にケーブル配線を残す場合 | 0円 |
| 軒先までケーブルを残す場合 | 5,000円 |
| 全て撤去する場合 | 10,000円 |
引っ越しで引き継ぐ場合の手続きは？工事費は？
引越しの際は、ピカラサービスセンターへ連絡しましょう。
| ピカラサービスセンター | 0800-100-3950 （通話料無料） |
| 受付時間 | 平日 10:00〜19:00 休祝日 9:00〜19:00 |
現住所の撤去費用は、上記解約時の撤去費用と同様です。引越し先での工事費は、ピカラ光を引き継ぐ場合、無料となります。
ピカラ光の申込後にクーリングオフ・キャンセルできる？
ピカラ光に限らず、全てのコラボ光においてクーリングオフ（解除）することは可能です。
ただ、訪問販売や電話営業でも無い限り、基本的にクーリングオフ制度というものはありません。
しかし、クーリングオフを適用できないだけであって、申込が解除できないわけではなく、回線やプロバイダの場合、利用開始になる前であれば、解除は可能です。
【解除可能な例】
- 電話勧誘で申込みをしてしまった。
- 光コラボの転用承諾番号を取ってしまった
- 光コラボの転用番号取得し切替え日も決定した
- プロバイダの勧誘から書面にて、口座ハガキも送ってしまった
以上の点でも、利用開始前なら解除はいつでも可能です。速やかに問い合わせ窓口に電話しましょう。
ピカラ光の評判は？一般ユーザーの口コミ
ここからは実際に利用しているユーザーの本当の声を集めてみました。インスタグラムに上がっている、一般ユーザーの声で見てみましょう。
※光コラボは訪問販売により非常に迷惑な営業手法をとっていた代理店(特約店)が過去によくあり、そういった訪問販売に関する評判や口コミは、ピカラ光のサービスとは異なるので意図的に外しています。
ちょ！何！？この速度 (ﾟдﾟ)！#ピカラ光 #STNet pic.twitter.com/e1HIihR3Q9
— サヨちゃんねる (@payochann) 2016年12月21日
これは、かなり速い速度ですね！
今日からPikaraさんです
電話、ネットの回線
auさんとの組みあわせで
NTTさんとソフトバンクさん
(旧日本テレコムさん)との組みよりも
安いそうなので試してみます
今はピカラさんでもう繋がってます！#au#pikara pic.twitter.com/3rVcmMlhxb— 石川 浩司 (@minaraikoushi) 2016年2月19日
この方は、NTTフレッツとソフトバンク光と比較した結果、ピカラ光に決められたみたいですね。おめでとうございます。
四国で光回線なら速度はやはりピカラが速いですね。まぁ、料金もNTTよりは安いですしね。#ピカラ #光回線
— あかおに (@kyoklv) 2017年4月4日
やはり四国在住には、ピカラ光が月額料金も安く人気ですね。
【RBB SPEED TEST】2017/04/09(日) 13:57:10 下り：117.02Mbps 上り：2.62Mbps #kaitekispeed
ピカラ光（1GB） 速い！— あかおに (@kyoklv) 2017年4月9日
このようにピカラ光の口コミは、満足している口コミが多いようですね。
それもそのはず、ピカラは、評価機関（J.DPower、RBB）より、J.D.パワー「2017年 日本固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度調査」の四国エリアにおいて、９年連続総合満足度第１位を受賞しています。
この満足度調査は、固定ブロードバンド回線サービスを家庭で利用している20～64歳の男女計850名からの回答から、「通信品質」「提供サービス」「各種費用」「サポート」の４つのポイントでの満足度を調査するもので、ピカラは全てのファクターで高い評価を獲得しています。
四国在住のあなたなら、ピカラ光は安心して検討することができますね。ぜひ、検討してみてください。
